【購物。京東商城】網拍不是只能選淘寶!京東商城APP使用教學&體驗分享 (更新實際下單超扯經驗)

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文末新增:實際下單&京東把產品寄給別人的超傻眼經驗…

我和大多數人一樣,對網購非常開放,能在網路上買的就買,省去出門與搬運也輕鬆,所以像是一些生活用品或是小3C(吸塵器、電子鍋之類的)我都上網買。

但我卻從來沒有在淘寶上買過東西,因為實在是在網路或新聞上看過太多慘烈的案例哈哈哈,像是美麗的洋裝以為穿起來會像林志玲,結果收到貨比較像是給林志炫穿的一樣(幹要是我一定提告吧畢竟我超討厭他哈哈哈還爆料)

感覺容易買到假貨雷物又求償無門但很矛盾的是像台灣蝦皮個人賣家的產品又很像直接在淘寶買的,害怕受傷害又不想被賺一手就導致我乾脆全部到店面買,或者是直接去購物商城那種有用過實品的,沒比較沒傷害QQ

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京東商城為何會讓我願意跨出去第一步呢?!
原因就在於他們有個叫『京東自營』,是直接由京東向品牌購入放進自家倉庫,所以保證是正貨再來由商城直接大量購入所以成本拉低消費者自然就可以拿到比市場更優惠的價格

光聽到保證正貨,我就立刻去下載它的APP!實際操作後發現比我想像中好用很適合要買3C、家電,想要撿些便宜但又不太敢輕易嘗試淘寶的朋友使用~

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大部分人想到網購直覺都是淘寶畢竟網路上每句經典勵志名言都是馬雲講的(人家明明就已經說過不是了哈哈放過他好嗎),但因為姊姊表示,在中國當地如果要買電器或3C類大家都上京東!買起來跟淘寶一樣方便,但她覺得上面的店家質更好,也比較不容易買到仿冒品。然後再補一句,老闆就是娶了奶茶妹的那個人,早點講這句我就記得了哈哈哈哈

做了一點功課,京東除了好像近期打算積極入侵台灣、跟老闆娶了奶茶妹以外,其實人家早就非常厲害了!雖然台灣知名度還沒贏過淘寶,但以中國市佔使用者比例整體評比來說,淘寶如果是老大,京東就是目前的老二啦!而且不是普通的老二、是積極要打敗老大的老二!(所以LOGO要用一隻狗來跟天貓尬嗎哈哈哈)

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一開始老二,不是我是說京東是以電腦產品銷售為主,後續逐漸加入手機、家電等資訊用品及各類百貨,以3C類來說,京東是中國最大的手機、電腦零售商(超過市場50%),其中手機就佔48%,所有的電商平台加起來的11倍以上!!

所以如果有這方面的需求,找京東就對了!看完以後忽然覺得自己第一反應還問京東是誰(以為是人名)這件事下跪哈哈哈哈!!因應手機購物佔大宗,今天來分享京東商城APP操作&我覺得比較有趣/賣點的地方!

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京東商城全球售網站:http://bit.ly/jd_tw1200

京東商城APP下載點提供:iPhone版本下載Android版本下載iPad版本下載


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下載好APP後可以看到一樣是京東的狗LOGO,然後當然就是打開啦~(不然勒哈哈哈)
打開迎接我的就是價值188元人民幣的優惠券禮包,吸引我來註冊領取,當然不能錯過!!

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點進去以後看一下優惠券在送傻毀,然後又提醒要登入或註冊才可以領取原本註冊方式有兩種,第一是微信登入第二是輸入手機註冊=新人大禮包的快速註冊但我實際測試,發現微信登入後,還是需要綁定手機…等於有點重複兩個動作跟我們一般以為有點像FB登入就完成的方便度不太一樣~

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註冊時就會需要看一些你不同意也不行的權益跟政策,然後選擇國家…中國台灣…QQ

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接下來就跟一般註冊購物APP一樣,寄簡訊認證碼這些的~上面說因為這活動太火紅,驗證還要過四個關卡(其實就是移一移拼圖這樣),但是!!!

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我總共大概花了快十分鐘吧!!最後竟然跟我說非中國大陸地區的手機用戶不能申請幹哈哈哈啊!是不會早點講嗎哈哈哈害我在那邊瞎忙半天,但我也發現並給大家一個小訣竅就是:對於所有折價券先置之不理!因為京東商城裡面有滿坑滿谷的折價券,我建議前面不要貪小便宜,因為花很多時間最後根本用不到…後面選好商品它就會自動跳出折價券讓你用!!(看下去就知道)

另外就是手機號碼登入時,我一直在那卡超久,後來發現是要在號碼前面+國碼四碼(如果不足就輸入0),例如:手機是0987123456,登入時要打0886987123456,這樣知道了齁!

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好~然後登入後來到個人頁面,就像我說京東商城裡提供超多優惠券,像會員綁定等等的設定也能得到~往下拉精選推薦商品,這裡有點很棒,就是關閉同時告知你討M的原因,讓系統優化興趣,才能推薦真的適合你的商品!

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所以在按X的同時,不妨也點選你討厭這張圖的原因,讓系統知道,以後就不會再提供這類商品啦!

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往左滑有不同分類商品推薦,像這個職場白骨精的品項就讓我黑人問號啊!我只能說七匹狼跟南極人看起來就是想耍帥啊!應該沒有希望被冠上這個名號吧哈哈哈,總之美包跟烘焙也就類似這樣,就不多說了~大家都很熟悉!

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接下來我們來看第一個選項:首頁
京東商城首頁風格跟其他購物平台大同小異,但主選單可以看到有非常多特別選項遊戲或生活繳費電影申請試用甚至連機票跟火車票都可以在這個APP上面做訂購耶!難怪我姊說住在大陸不用出門,一切網路上就搞定不過前提是要慎選警衛就是了哈哈哈!!因為之前我姐去領貨一直找不到包裹,結果發現被警衛當椅子坐在底下哈哈哈哈這什麼荒謬劇情啦!在台灣應該上爆料公社了吧?

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不過申請試用的申請人數跟提供數量比例忽然讓我覺得在台灣當部落客很幸福,幾萬人要搶一隻雞比絕地求生還困難哈哈哈不過這些跟我們比較沒有關聯,但也感嘆如果有天台灣網購能如此方便也很美賣~

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往下滑再度驗證什麼都賣,什麼都不奇怪!這邊我們就看看就好~有機會下載你再自己慢慢滑。不過有一點我覺得很不錯,但我不確定台灣其他的商城有沒有??大家應該都有在公司偷逛網拍過,有時電腦看一看想用手機低調下單

這時候就很麻煩,我是土法煉鋼把網址傳給男友的line(還要被問買這幹麻),再去廁所用手機打開網址(不小心打出來讓腦闆知道我的行蹤哈哈哈)而今天你若在京東商城網站看到想買的賣場,像下圖圈起來的地方有一個“JIMI”,點開會有一個手機下單QR Code。

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打開你手機的京東商城APP首頁,左上點選這個掃一掃,手機鏡頭對著QR Code一拍就行了!!

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我為了這個畫面大概試了五次,因為真的連的超快,不用像有時後在那邊對半天,他大概0.87秒就進入賣場了~超方便!

那假如是想要來撿些便宜,也可以看看『京東秒殺』,會以兩小時為單位,更新某些超便宜的好康優惠!

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假如你對下個時段商品有興趣,可以點『提醒我』後到個人頁面觀看『我的日曆』,就能看到排隊等搶購的有哪些!(我實際測試大概會在前三分鐘跳出通知)

第二個選項:分類

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如果想依照大分類找商品,直接選擇第二個類別『分類』,選單多達36項,讓你買好買滿!當中比較特別的我覺得是這個『京東超級品牌日』~

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點進來可以看到幾乎每天都有品牌日做促銷活動,若有興趣可以再點進去看活動內容!除了近期這幾天的以外,也有未來的先做預告,好有商城的購物氛圍啊!!

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我不得不讚嘆京東商城這塊做的美賣,不管是對品牌端還是消費者都是一大加分!像是提供非常多的優惠券與倒數計時器,很有熱鬧的氣氛,而且每個品牌的活動頁都非常完整視覺部分也好吸睛,連我都忍不住四處瀏覽了好一陣子~

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品牌日不是只有提供優惠訊息,若決定要購買後,只需要一鍵就直接導購到商品頁面!而且優惠券滿額贈商品都清楚顯現在頁面,根本不用像某些商城還要自己去找折價券使用~

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除了可以在賣場看產品的宣傳影片外,也提供3D展示,就能自行滑動觀看產品背面使用~

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如果你對於品牌日的內容感到有興趣,就直接點選右上角『關注』此店舖~在個人頁面的“店鋪關注”中,就能找到他們囉!掰惹胃,只有京東自營會在品牌日出現,所以保證正貨也可以安心下單!

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另外這個瀏覽紀錄也很方便,之前我曾在某商城購買產品,結果比預期等更久,但早就忘記是在哪個平台購入…因為當初沒有隨手按加入追蹤,結果所有資訊只有一個簡訊通知(還沒有講是哪裡買),最後只能擺在那邊,直到一個月過去他才再通知我缺貨,所以多一個記錄,也可以給我們這些健忘的人一個退路哈哈哈!

第三個選項:發現

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這部分是我自己很喜歡,也覺得跟一般台灣購物APP較不一樣的地方~一進來的關注呢~很明顯是因為我剛剛不小心點過童軍椅跟職場白骨精,京東商城就以為我對這有興趣,所以推薦給我,就不看了~

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往右滑動精選的部分呢~就比較清楚了!理論上就是有非常多實用文章在上面(就是廣編稿啦~),以有趣議題或趨勢撰文,文中再推薦至少一件以上的商品!

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操作起來也很便利,只要置頂以後再往下一滑,就會自動更新文章(而且更新速度很快)

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文章內容我大概看過幾篇,不會有太廣告的感覺~有些台灣網站的廣編稿會寫的像直接拿文宣來捧,說服度也不高,但看過京東商城中的文章後覺得蠻中肯的以消費者做功課來說實用性算高耶!!

尤其京東商城是以3C類為主打嘛!所以會有達人分享手機的相關資訊,就不用還去爬文或論壇上找,如果覺得作者風格喜歡,也可以關注或給她一個讚鼓勵!

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像這篇文章直接推薦預算不足1000元人民幣的五支手機,如果心動直接點選就連到商場,我覺得這是很聰明的作法~使用起來的方便度也很人性!

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也可以分享文章內容給好友,不過目前僅限於中國的一些平台~像是微信、微博那些。

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文章其實非常多,也可以直接在上方做搜尋,但有兩個小霸嗝:
1. 可能因為我搜尋繁體字、或那類的文章真的少,有時候出來的內容會跟我要的有點跑掉。
2. 有9成文章都會顯示內容走丟了(可能不熟台灣的路吧哈哈哈)

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這是有點可惜的地方,好幾篇有興趣的文章都無法看QQ希望有天京東可以修正這個小問題!不過若是不愛閱讀文字的人,『視頻』肯定就更合胃口啦~~(目前打開都是沒有問題)

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給你一個滿滿的宣傳影片開箱影片大平台的概念!!因為我就是剛好是想要買3C類的商品,有這些資訊真的幫助很大~

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一樣是影片中有介紹的東西,都可以直接在京東商城購買到!!不用再擔心看著網站上的文字敘述或規格,霧煞煞的而無法下訂,視屏直接開箱、用口述的把功能詳細告訴你~如果還有疑問沒關係!!可以從直播直接發問!!!

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京東商城上面的直播內容真的非~常~多~元~小物、寶石、保養品等等…想得到的都有!使用APP切換直播也超方便,沒興趣只要往上一滑就進入下一個直播

像我本身是蠻喜歡看人家直播賣東西的(跳舞或是露奶那種我就沒有愛了)有陣子我下班會看阿榮嚴選哈哈哈就是陳昭榮賣肉(牛肉或海鮮)的粉絲團,雖然本身不會下廚,可是我喜歡研究直播人員的口條,如何誠懇且適時帶動氣氛與緊張買氣?!(拜託下了班就放過自己好嗎哈哈哈現在想想好變態),像我也看過劉至翰賣水晶我覺得他就應該跟阿榮學學哈哈哈,好啦私訊我再把粉絲團網址給你們(完全業配錯方向)

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因為是直播,有任何問題跟意見就可以直接現場發問,像我就隨便留了幾句『太優惠啦~』,結果直播主超開心還一直說:真的是超優惠!真的很內行!!哈哈哈我覺得超有趣!

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像她正在講說今天關注店家下單就折價,在聽她講話時可以同步看賣場,假如看到其他組合有興趣,也不用打字打一大堆,只要點頁面上的『求講解』,對方就會解釋那款商品內容了!方便到我想灑花欸哈哈哈哈!而且也不像臉書一樣全世界都看到我在看阿榮嚴選,有一次還通知好友到底要不要這麼雞婆啦!!

不過這些直播主其實就跟淘寶上面看到的『一般賣家』一樣,並不是京東直營,所以針對品質或是正貨部分就不太能夠肯定!大家還是要睜大眼睛仔細比較喔~

如果你跟我一樣心臟比較小顆,只想確認買到正貨、有保固等等,我建議就買『京東自營』就好!

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當你搜尋商品時,如果品牌有被列入京東自營通常都會置頂或者直接看商品的紅色框框更清楚,這邊提醒大家寫『自營』的才是喔!

『京東物流』『京東自營』

『旗艦店』『京東自營』(但假如大品牌旗艦店,其實也會是正貨啦!就是自行評估一下~)

另外,如果說不想讓沒有備貨的賣場出來擾民,可以點選『篩選』調整!

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建議勾選『僅看有貨』,假如你是居住在台灣的買家,可以同步勾選『配送全球』,就可以找到有貨且願意配送到台灣的商品囉那因為我這次的任務是要幫家人買小米6X,所以我就來到小米的官方自營旗艦店。

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再次呼應了我說優惠券滿坑滿谷這件事情(所以一開始真的不用去搶那個什麼紅包),京東商城的活動好多,一直都會提醒你有哪些優惠可以拿!

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因為小米6x還沒上市,只能先用預購的方式~我還是要稱讚播放廣告影片這件事情哈哈哈,因為讓每個產品看起來都很厲害!

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跟台灣的購物商城一樣,往下可以看其他人的問與答

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如果確認要預購,就點選『已選規格』,調整要的顏色跟版本,就可以預約成功啦!這邊也提醒大家注意,因為介面上有很多資訊,像是某些商品是不可以七天退貨的等等…還是要看清楚比較不怕吃虧~

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預約成功,一樣可以在產品的頁面透過微信分享給好友~

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下次使用京東APP時,就可以在『我的活動』當中找到『我的預約』~非常清楚!!

那假如是要直接購買呢??其實就跟一般的購物APP操作差不多啦~

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一樣是點選規格以後,加入購物車,可以使用的優惠券會直接扣掉,不過有些滿額贈小禮不接受送至全球(台灣),等同是要放棄!比較特別的是會顯示”產品重量“,我覺得這點蠻貼心,讓消費者有個底了解運費大概落在哪個區間~運費也比想像中的跨國運費便宜很多耶!才70元不到,跟我在台灣買的運費差不多啊!!未來就多一個選擇了!!

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京東商城對台灣的物流是最近才剛打開!所以『京東自營』的商品大多數都可以寄送至台灣,以往只能用微信支付,近期終於開通全球信用卡,你只要確認你的信用卡可以在國外刷,輸入完畢就可以購買了耶!!對我們來說更方便的地方!

那假如你覺得產品不錯,但價格太貴…決定再想一下…以往做法應該是加入追蹤,然後有時間再上來看看有沒有降價對吧?這邊我要分享我覺得超棒的功能-降價通知!!(我不曉得目前台灣電商有沒有)

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在商品下方點選降價通知,就會出現小咚(應該是聊天機器人之類的)客氣詢問期望價格只要在這三個月內商品有降價到你輸入的價格,系統就會通知上來看看!超級方便啊!!!

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目前的使用感覺都還不錯!最後一關就是客服,這也是我很在意的一環,因為我個人覺得台灣網購客服態度很好,但回應偏慢。(可能因為通常同一個人又要當企劃+美工+行銷XDD)

至於中國網購倒是沒試過,但之前我姐有講過她在淘寶的慘烈經驗哈哈哈哈!她是說通常遇到的賣家回覆都超級嗆,而且擺明就是要來激怒李維的!(不要問我李維是誰)曾經她在淘寶買一支手機,結果收到發現拍照不能對焦哈哈哈WTF不能對焦是要拍情深深雨濛濛嗎?結果他就傳訊息給客服,客服回她:『你是傻子嗎?這個錢你還想要有對焦啊?』重點是影片示範拍照明明就能對焦,我姐氣到差點中風哈哈哈

我想這樣的服務態度我應該也不敢恭維吧…所以決定隨便去問問題看看~

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上圖可以看到我是18:48跟小米客服提出我的疑問,18:49立刻就回覆~18:49我提出第二個疑問也是秒回,而且態度非常有禮貌!!沒有罵我傻子哈哈哈XDD我跟他說謝謝他還說:『客氣了喔!您看還有什麼妹紙可以幫到您的呢!』

不過我也有去私訊一些個人賣家,可能沒有到秒回這麼快,但通常都是上班期間就會立刻回覆!你一來我一往也都在幾分鐘之內,這部分是覺得很不錯,也提供給大家參考~~

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總體來說:確定正貨+迅速且好的客服品質就讓我願意持續使用京東商城購物!而且全球售寄到台灣也非常方便(運費又便宜),直播跟文章也讓我覺得很有趣~

不過我個人覺得缺點就是優惠資訊(優惠券那些)有點太多太雜,所以最後乾脆自我放棄哈哈哈哈,但有優惠總是好事嘛!另外就是文章九成不能看有點可惜,但如果平常就有用網拍購物的人,還是可以試試看京東商城,應該是不會讓你失望!

尤其是下個月6/18是京東一年一度的超大檔活動,會推出超多優惠!!(有點像是淘寶的11/11),想要搶便宜的話,現在就可以先下載好APP,追蹤一下後續好康活動,有興趣的人也可以加入官方粉絲團,就不會錯過任何一個優惠通知囉!啾咪!


京東商城全球售網站:http://bit.ly/jd_tw1200

京東商城全球售官方粉絲團:http://bit.ly/jd_twfanpage

京東商城APP下載點提供:iPhone版本下載Android版本下載iPad版本下載


2018.6.25超扯訂購經驗更新:
後續我5/24下標羅技的吃雞神器滑鼠要送男友,不錯的是訂單追蹤比台灣網拍更清楚一點點,細到幾點幾分產品到哪,但更新日期有delay是比較可惜(例如可能6/2才會一次跳出5/29、5/30的狀態)

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不過我一直到6月初都還沒有收到產品,就覺得也未免太久了一些…我首次下標,不確定『配完』是指送達還是指配送宅配車,所以等到第二週6/9我使用APP中『聯繫京東』,結果機器人系統完全鬼打牆亂回哈哈哈哈

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貼給我已經知道的狀態,然後請我耐心等待,我又等了三四天,終於受不了在6/12點『發送郵件』給真人客服…(幹只是想吃雞結果等了快一個月….QQ) 又過了五天,我在日本收信,京東客服回覆email說已收到貨,而且我還用APP點擊訂單完成 (整個大見鬼,到底誰去點的?!)

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我們打電話回家確認包裹收到~還在疑惑說會怎麼在有貨的狀態下,等了快一個月?回到台灣一看到包裹真的火都來了!

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我不曉得各位曾經使用京東購買東西的網友,包裹上面會不會有京東的訊息或LOGO之類的

但!!我收到的包裹是由另外一位住在台北的江小姐寄給我的?!

我覺得太奇妙就回撥,江小姐表示他6月初收到京東寄的產品,我的滑鼠就躺在她包裹裡,但因收件人是她,他以為這是贈品…就收下來,我的滑鼠就他媽的在別人家躺了兩個禮拜!!!!!可能是我寄email反應,京東才派人去收貨,重點他們還用江小姐的名義把產品寄給我等於另一位客戶資料(住家地址&手機)完全大曝光給我!!

而京東客服就一句輕描淡寫『物流顯示包裹已成功簽收』就帶過!是不是超級狂!(如果我沒有打電話回去問,我還不知道原來有這麼誇張的事情發生…)  後續我覺得失誤真的非常誇張,畢竟沒人希望花錢買東西(我還跟京東自營羅技品牌館買)隨便到陌生人手上吧?

而且說不定除了江小姐還有王先生、許媽媽都拿到我的滑鼠過…我寫信跟京東客服反應,他們是說拍謝然後送我價值20元人民幣的京豆,先不說20元能幹麻啦XDD  但我也懶得反應了,畢竟有這種恐怖失誤寄送過程,一肚子鳥氣,多給我100元台幣我還不想用…

把我的經驗更新上來,也不是說要抹黑還怎樣(因為也是事實)
只是畢竟是曾推薦過購物平台,也有責任告訴大家實際購買後的鳥感受,希望我只是偶發事件中的一個衰鬼,大家不會遇到這種情況,京東自營仍然是保證正品,但如果未來你有急件或是重要的東西要購買,我建議可以三思……

 

對「【購物。京東商城】網拍不是只能選淘寶!京東商城APP使用教學&體驗分享 (更新實際下單超扯經驗)」的一則回應

  1. 你好 我想請問一下…….
    京東商城對台灣的物流是最近才剛打開!所以『京東自營』的商品大多數都可以寄送至台灣

    所以可以直接下標3C產品(含電池的手機)直送台灣??
    我看板大的文章 紅米5和滑鼠都直接購買了 想再確認一下 這次雙11也想在對岸買手機
    謝謝!!

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